preguntas frecuentes

Cuando algo es totalmente nuevo, hay que explicarlo bien. Y Be Casa es precisamente eso, un concepto innovador que nace para atender las necesidades de alojamiento de una manera absolutamente flexible. Una flexibilidad que aplicamos a todo: a las estancias, que pueden ser desde varios días hasta semanas o meses, y a la configuración de los espacios, con apartamentos privados y todo tipo de zonas comunes (piscina, salas de reuniones, azotea…). Todo ello a precios accesibles, con todas las comodidades y con una gran variedad de servicios incluidos.

El precio del apartamento que elijas incluye una plaza de aparcamiento (gratuito para estancias superiores a dos meses, el servicio de parking incluido puede no estar disponibles en todos los edificios o estar sujeta a limitaciones de disponibilidad y otras condiciones.), suministros (electricidad, agua y gas), gastos de comunidad, wifi , limpieza y cambio de lencería periódica, acceso a todas las zonas comunes, eventos y actividades, equipo de recepción 24h, servicio de recogida de paquetería y mantenimiento gratuito si algo se estropea en tu apartamento.

Los alojamientos de Be Casa están situados en cuatro ubicaciones estratégicas de la Comunidad de Madrid: Rivas, San Sebastián de los Reyes, Valdebebas y Alcobendas. Todos ellos se encuentran rodeados de zonas verdes, áreas comerciales y con una excelente oferta de servicios, además de contar con buenas conexiones de transporte.

En Be Casa ofrecemos todas las comodidades de un hotel, como la flexibilidad en la duración de las estancias, la tranquilidad de contar con nuestros equipos de recepción y mantenimiento, los servicios incluidos en el precio o la posibilidad de contratar servicios extra para hacerte la vida más fácil. También puedes contar con lo mejor de un apartamento: la privacidad y la libertad de estar en tu propia casa, con una cocina equipada, espacios personales decorados por un gran equipo de interioristas y amueblados con materiales de alta calidad. Además, aquí contarás con espacios y servicios que son difíciles de encontrar en los apartamentos tradicionales, como una azotea con barbacoa, piscina, salas de reuniones o los eventos y actividades que organizamos para nuestros residentes.

Para los alojamientos de larga estancia (más de dos meses), el check-in es a las 15:00 y el check-out a las 12:00.

Sin problema. Si lo necesitas, puedes contratar el servicio extra de early check-in o late check-out.

La misma que en cualquier alojamiento: tu DNI, pasaporte o NIE.

¡Por supuesto! Ya sabes que Be Casa es tu casa. Aquí gozarás de toda la libertad y privacidad de un hogar, pero con las comodidades y los servicios de un hotel.

Be Casa es absoluta y entusiastamente Pet Friendly. Aquí todo el mundo es bienvenido, incluidas las mascotas. Consulta nuestras condiciones y ven con la tuya sin ningún problema.

Claro que sí. En Be Casa somos flexibles porque ponemos tus necesidades por encima de todo. Puedes venir y vivir como quieras: individualmente, en pareja, con amigos… ¡tú eliges! Además, tanto tú como tus roomies estaréis presentes en el contrato.

Sencillamente, no los necesitas. Todos nuestros apartamentos están amueblados con muebles nuevos y diseñados por nuestro equipo de interiorismo. Pero eso sí, siéntete libre de traer cualquier elemento decorativo que te haga sentir, aún más, como en casa.

¡Absolutamente nada! Lo arreglaremos enseguida. En Be Casa tenemos un equipo de mantenimiento de lunes a viernes para atender las incidencias que surjan en los apartamentos. Y si se trata de algo urgente, contamos con un servicio 24h. Ambos están incluidos en el precio, siempre que se trate del mantenimiento de elementos que ya estuvieran en el apartamento y que no se hayan estropeado por un mal uso. La reparación de los elementos que traigas contigo no está incluida en el precio.

Claro que sí. Be Casa es tu hogar y puedes compartirlo con quien tú quieras.

Sí, todos los gastos de suministros de tu apartamento están incluidos en el precio. Y también Wi-Fi, servicio de mantenimiento en el propio edificio, equipo de recepción 24h que también se encargará de recibir tus paquetes, limpieza y cambio de lencería periódica. Además, el precio incluye una plaza de aparcamiento (El servicio de parking incluido puede no estar disponibles en todos los edificios o estar sujeta a limitaciones de disponibilidad y otras condiciones.) y acceso libre a todas nuestras instalaciones y zonas comunes.

Sí, siempre que te apetezca. Simplemente tendrás que reservar el espacio que vayas a usar a través de la web o a través de nuestro equipo del edificio que te acompañará y ayudará siempre que lo necesites. Puedes elegir entre diferentes salas o nuestras terrazas en la azotea, donde hay barbacoas para que nuestros residentes y sus amigos puedan organizar eventos y reuniones privadas.

En Be Casa puedes contar con una gran variedad de servicios extra para vivir con toda la comodidad del mundo. Por ejemplo, puedes contratar una limpieza extra cuando lo necesites, contar con servicio de consigna, early check-in y late check-out o tintorería a domicilio*. También tienes equipamientos extra como set de toallas y sábanas extra. Y a cualquier hora del día puedes matar el gusanillo en las máquinas de vending o utilizar el servicio TULU*, con el que te prestamos cosas tan útiles como una aspiradora o un patinete eléctrico. *Consulta disponibilidad en tu edificio.

Sí, y además hay una plaza incluida en el precio para estancias superiores a dos meses (El servicio de parking incluido puede no estar disponibles en todos los edificios o estar sujeta a limitaciones de disponibilidad y otras condiciones.)

En Be Casa tenemos un equipo que se encargará de limpiar tu apartamento para que tú no tengas que ocuparte de nada. Para estancias de más de dos meses el precio del alojamiento incluye una limpieza bimensual de las diferentes estancias de tu casa, exceptuando la cocina, además del cambio de sábanas y toallas. Si lo deseas, puedes contratar adicionalmente un servicio de limpieza puntual o con la periodicidad que necesites. En aquellas estancias de menos de dos meses, el precio también incluye la limpieza del apartamento y su periodicidad varía en función de la tipología de reserva seleccionada.

Eso va a depender principalmente de ti y de todos los residentes. Nosotros nos inspiraremos en vuestras preferencias, gustos e intereses para organizar diferentes actividades y eventos que hagan que la vida en Be Casa sea todo lo divertida e interesante que pueda ser. Para ello crearemos actividades gastronómicas, culturales, deportivas, medioambientales… todo lo que os haga sentir como en casa.