Legals
Avís Legal i Condicions del Lloc Web
Avís Legal
El present avís legal i condicions d’ús (d’ara endavant, l’“Avís Legal i Condicions d’Ús”) regeixen l’accés i la utilització del lloc web accessible mitjançant el nom de domini becasaapartments.com o algun dels seus altres dominis o subdominis (d’ara endavant, el “Lloc Web”) i el nom comercial Be Casa, titularitat de MAROMESA, S.L.
El simple accés al Lloc Web atribueix a qui ho fa la condició d’usuari del Lloc Web (d’ara endavant, l’“Usuari”) i implica que l’Usuari coneix tots els termes previstos a continuació. En cas de no estar d’acord amb aquest Avís Legal i Condicions d’Ús, us preguem que no feu ús del Lloc Web.
Recomanem que l’Usuari llegeixi atentament el present Avís Legal i Condicions d’Ús cada vegada que accedeixi al Lloc Web, ja que pot patir modificacions, perquè el titular del Lloc Web es reserva la facultat de fer, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, qualsevol modificació o actualització dels seus continguts i serveis que consideri oportuna, del present Avís Legal i Condicions d’Ús i, en general, de tots els elements que integren el disseny i configuració del Lloc Web.
1. Informació General del Lloc Web
En compliment del que estableix l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, a continuació, s’ofereix la informació general del titular i responsable d’aquest Lloc Web:
Titular
MAROMESA, S.L. (d’ara endavant identificat en aquest Avís Legal com a “Be Casa”)
Correu de contacte
info@becasaapartments.com
N.I.F.
B-88500376
Dades Registrals
Inscrit al Registre Mercantil de Madrid, al Tom 39672, foli 187, Full M-704.959
2. Accés i funcionament del Lloc Web
Normes d'utilització del lloc web Normes d'utilització del lloc web
L’accés al present Lloc Web no es troba limitat, ja que és accessible pel públic en general i és gratuït.
L’Usuari s’obliga a utilitzar el Lloc Web i tot el seu contingut i serveis conforme al que s’estableix a la llei, la moral, l’ordre públic i el present Avís Legal i Condicions d’Ús. Així mateix, s’obliga a fer un ús adequat dels serveis i/o continguts del Lloc Web i a no emprar-los per realitzar activitats il·lícites o constitutives de delicte, que atemptin contra els drets de tercers i/o que infringeixin la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualssevol altres normes de l’ordenament jurídic aplicable.
L’Usuari s’obliga a no transmetre, introduir, difondre i posar a disposició de tercers, qualsevol tipus de material i informació (dades, continguts, missatges, dibuixos, arxius de so i imatge, fotografies, programari, etc.) que siguin contraris a la llei, la moral, l’ordre públic i el present Avís Legal i Condicions d’Ús.
A títol enunciatiu, i en cap cas limitador o excloent, l’Usuari es compromet a:
I. No introduir o difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d’apologia del terrorisme o que atemptin contra els drets humans.
II. No introduir o difondre a la xarxa programes de dades (virus i programari nociu) susceptibles de provocar danys en els sistemes informàtics del proveïdor d’accés, els seus proveïdors o tercers Usuaris de la xarxa Internet.
III. No difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d’informació, element o contingut que atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment i en els tractats internacionals.
IV. No difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d’informació, element o contingut que constitueixi publicitat il·lícita o deslleial.
V. No transmetre publicitat no sol·licitada o autoritzada, material publicitari, “correu brossa”, “cartes en cadena”, “estructures piramidals”, o qualsevol altra forma de sol·licitació, excepte en aquelles àrees (com ara espais comercials) que hagin estat exclusivament concebudes per a això.
VI. No introduir o difondre qualsevol informació i continguts falsos, ambigus o inexactes de manera que indueixi a error els receptors de la informació.
VII. No difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d’informació, element o contingut que suposi una violació dels drets de propietat intel·lectual i industrial, patents, marques o copyright que corresponguin als titulars del Lloc Web o a tercers.
VIII. No difondre, transmetre o posar a disposició de tercers qualsevol tipus d’informació, element o contingut que suposi una violació del secret de les comunicacions i la legislació de dades de caràcter personal.
IX. No incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic. L’Usuari s’obliga a mantenir indemne a Be Casa davant qualsevol possible reclamació, multa, pena o sanció que pugui venir obligada a suportar com a conseqüència de l’incompliment per part de l’Usuari de qualssevol de les normes d’utilització abans indicades, reservant-se, Be Casa el dret a sol·licitar indemnització pels danys i perjudicis que corresponguin.
Responsabilitat Responsabilitat
a) Responsabilitat per l’ús del Lloc Web: L’Usuari és l’únic responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar per la utilització del Lloc Web, quedant Be Casa exonerat de qualsevol classe de responsabilitat que pogués derivar-se de les accions de l’Usuari. Be Casa emprarà tots els esforços i mitjans raonables per facilitar informació actualitzada i fefaent al Lloc Web.
No obstant això, Be Casa no assumeix cap garantia en relació amb la presència d’errors o possibles inexactituds i/o omissions en cap dels continguts accessibles a través d’aquest Lloc Web. L’Usuari és l’únic responsable davant qualsevol reclamació o acció legal, judicial o extrajudicial, iniciada per terceres persones contra Be Casa basada en la utilització del Web per l’Usuari. Si escau, l’Usuari assumirà totes les despeses, costos i indemnitzacions que siguin irrogades a Be Casa amb motiu de tals reclamacions o accions legals.
b) Responsabilitat pel funcionament del Lloc Web: L’accés de l’Usuari al Lloc Web no implica per a Be Casa l’obligació de controlar l’absència de virus o qualsevol altre element informàtic nociu. Correspon a l’Usuari, en tot cas, la disponibilitat d’eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius. Be Casa no es responsabilitza dels danys produïts en el programari i equips informàtics dels Usuaris o de tercers durant la utilització dels serveis oferts al Lloc Web. Be Casa no es responsabilitza dels danys o perjudicis de qualsevol tipus produïts a l’Usuari que tinguin causa en fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancel·lació o interrupció del servei del Lloc Web durant la prestació del mateix o amb caràcter previ.
És a dir, Be Casa exclou tota responsabilitat que es pogués derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu del sistema electrònic. Així mateix, també s’exclou qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se per retards o bloquejos en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic causat per deficiències o sobrecàrrega a les línies telefòniques o a Internet, així com de danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Be Casa. Be Casa estarà facultat per suspendre temporalment, i sense avís previ, l’accessibilitat al Lloc Web amb motiu d’operacions de manteniment, reparació, actualització o millora.
c) Responsabilitat pel contingut: Be Casa no es farà responsable, llevat d’aquells extrems als quals obligui la llei, dels danys o perjudicis que es poguessin ocasionar per l’ús, reproducció, distribució o comunicació pública o qualsevol tipus d’activitat que realitzi sobre els textos i/o fotografies que es trobin protegits per drets de propietat intel·lectual pertanyents a tercers, sense que l’Usuari hagi obtingut prèviament dels seus titulars l’autorització necessària per dur a terme l’ús que efectua o pretén efectuar.
D’altra banda, Be Casa no serà responsable per la informació enviada per l’Usuari. En el moment que Be Casa tingui coneixement efectiu que allotja dades no precises o incorrectes, es compromet a actuar amb diligència per retirar-los o fer impossible l’accés a ells. L’Usuari assumeix que, en cas de prendre decisions sobre la base de la informació subministrada al Lloc Web, la responsabilitat serà exclusivament seva, no podent realitzar cap reclamació a Be Casa per les conseqüències de les decisions preses.
Continguts i serveis enllaçats a través del Lloc Web Continguts i serveis enllaçats a través del Lloc Web
El servei d’accés al Lloc Web pot incloure dispositius tècnics d’enllaç, directoris i fins i tot instruments de cerca que permeten a l’Usuari accedir a altres pàgines i Portals d’Internet (d’ara endavant, “Llocs Enllaçats”). En el cas que l’Usuari consideri que existeix un Lloc Enllaçat amb continguts il·lícits o inadequats podrà comunicar-ho a Be Casa, sense que en cap cas aquesta comunicació comporti l’obligació de retirar el corresponent enllaç. En cap cas, l’existència de Llocs Enllaçats ha de pressuposar la formalització d’acords amb els responsables o titulars dels mateixos, ni la recomanació, promoció o identificació de BE CASA amb les manifestacions, continguts o serveis proporcionats.
En aquest Lloc Web es poden incloure enllaços a pàgines web de tercers que permetin a l’Usuari accedir-hi. No obstant això, Be Casa no es fa responsable del contingut d’aquestes pàgines web enllaçades, sinó que serà l’Usuari l’encarregat d’acceptar i comprovar els accessos cada vegada que els utilitzi. El present Avís Legal i Condicions d’Ús es refereix únicament a aquest Lloc Web i continguts de Be Casa i, en cap cas s’aplicaran als enllaços o a les pàgines web de tercers accessibles a través del Lloc Web.
D’altra banda, els tercers que tinguin la intenció d’incloure a la seva pàgina web un enllaç del present Lloc Web hauran de complir amb la legislació vigent i no podran allotjar continguts que siguin inapropiats i/o il·lícits. En cap cas, Be Casa es fa responsable del contingut del Lloc Web del tercer, ni promou, garanteix, supervisa ni recomana els continguts d’aquesta. En el cas que la pàgina web enllaçant incomplís algun dels aspectes anteriors estarà obligada a suprimir l’enllaç de manera immediata.
Propietat intel·lectual i industrial Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc Web, entenent per aquests, a títol merament enunciatiu, que no limitatiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, enllaços, la marca Be Casa i altres continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis font i altres elements que apareixen al Lloc Web són titularitat exclusiva de Be Casa o de tercers que ens hagin autoritzat degudament al seu ús. Igualment, tots els noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts al Lloc Web estan protegits per la normativa aplicable.
Be Casa no concedeix cap mena de llicència o autorització d’ús personal a l’Usuari sobre els seus drets de propietat intel·lectual i industrial o sobre qualsevol altre dret relacionat amb el seu Lloc Web i els serveis oferts a la mateixa. Per això, l’Usuari reconeix que la reproducció, distribució, comercialització, transformació, i en general, qualsevol altra forma d’explotació, per qualsevol procediment, de tot o part dels continguts d’aquest Lloc Web constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de Be Casa o del titular dels mateixos.
3. Termes i condicions generals de reserva i de contractació
L’objecte d’aquestes condicions és regular les condicions generals dels serveis de reserva d’allotjament temporal (estades llargues o curtes) i de la seva contractació a través d’aquesta pàgina. Tant el servei de reserva d’allotjament en qualsevol dels establiments com qualsevol altre servei que s’ofereix en aquest web, es troben regulats per aquestes condicions d’ús que integren i completen l’Avís legal.
La utilització d’aquests serveis suposarà l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les Condicions generals de Contractació recollides a l’última versió actualitzada d’aquest apartat.
L’empresa titular del web informa que els tràmits per obtenir la prestació dels serveis oferts són aquells que es descriuen en les presents Condicions Generals de reserva i de contractació, així com aquells altres serveis específics o promocionals que s’indiquin a la pantalla durant la navegació, de manera que declares conèixer i acceptar aquests tràmits com a necessaris per contractar els serveis oferts en aquest Lloc Web.
La titular del web es reserva el dret de modificar unilateralment i sense previ avís, qualsevol dels extrems recollits en les presents Condicions generals en la forma que estimi convenient, informant els usuaris de les modificacions efectuades a través del Lloc web, a fi que puguin ser conegudes i novament acceptades pels Usuaris.
Si una de les estipulacions de les presents Condicions Generals fos declarada nul·la o inoperant, la resta de les Condicions Generals es mantindran en els termes acordats.
L’Usuari haurà d’utilitzar aquest servei d’una manera acord amb la Llei, la moral, els bons costums i l’ordre públic i conforme amb el que disposen les presents Condicions Generals de reserva en línia. En conseqüència, l’Usuari queda obligat a no utilitzar aquests serveis amb finalitats il·lícites i/o contràries al que estableixen les presents Condicions Generals, lesives de dret i/o que atemptin contra els interessos de tercers o que, de qualsevol manera, puguin danyar els serveis de la titular i/o la seva pròpia imatge.
3.2. Ús del servei de reserves per a allotjaments diaris amb el motor en línia 3.2. Ús del servei de reserves per a allotjaments diaris amb el motor en línia
Aquest servei de reserves diàries a través d’un motor està gestionat per l’empresa externa anomenada LAVANDA VENTURES LTD. de nacionalitat anglesa, amb domicili a 1 Long Lane, Londres, SE1 4PG, Regne Unit, proveïda de VAT Number (NIF) GB203361357 i Registrada a Anglaterra i Gal·les amb número de Registre 09059982. La prestació dels serveis de gestió i administració de forma privada es realitza a través d’un sistema de motor de reserves en línia anomenat “LAVANDA” per a allotjaments diaris en els diferents apartaments gestionats per Greystar; aquest sistema permet al client fer una reserva directament i de forma àgil a través del Lloc Web: www.becasaapartments.com, així mateix actuarà com a proveïdor del servei de correu electrònic de tipus evolutiu de l’aplicació que es vagi generant durant el procés de reserva i s’encarregarà del servei de manteniment d’aquest motor de reserves.
Per conèixer més informació sobre el sistema de motor de reserves de LAVANDA i la seva política de seguretat, consulteu https://getlavanda.com/policy/security.
3.2.1. Condicions de la reserva i procediment de contractació 3.2.1. Condicions de la reserva i procediment de contractació
L’Usuari/Client complimentarà amb les seves dades un formulari de reserva per a allotjaments diaris en qualsevol d’aquests apartaments, en el qual apareixerà al final de tot una casella de verificació amb les condicions de contractació per a aquest tipus de reserves i perquè siguin acceptades pel Client si està d’acord amb elles.
Aquestes Condicions de la contractació hauran de ser acceptades (mitjançant la casella de validació) pel Client perquè es consideri efectivament formalitzada la contractació en línia.
Un cop l’Usuari ha complimentat amb totes les seves dades el formulari i l’ha enviat, rebrà la confirmació de la reserva de forma immediata, a través d’un correu electrònic, en el qual se li assignarà un número de confirmació de reserva. Aquest mail li servirà com a confirmació i com a comprovant de la seva reserva. El pagament de la reserva d’allotjament diari es realitzarà a través d’un pagament avançat, per la qual cosa les quantitats seran abonades en el moment de l’acceptació del formulari de reserves.
3.2.2. Política de cancel·lació 3.2.2. Política de cancel·lació
Les reserves realitzades a través d’aquest Lloc Web quedaran garantides mitjançant la targeta de crèdit/dèbit facilitada pel Client/Usuari en el formulari. Les reserves a través d’aquest Lloc Web són sota condicions de pagament avançat o no reemborsables, per la qual cosa la seva cancel·lació suposarà la penalització del total de la part abonada prèviament.
La no presentació al check-in suposarà la cancel·lació immediata de la reserva.
Si el client durant la seva estada a l’apartament, decideix abandonar-lo abans que finalitzi el temps d’estada contractat, es penalitzarà el total de l’estada abonada.
Per cancel·lar una reserva en línia s’haurà de fer per escrit, enviant un mail a l’adreça de correu electrònic de Be Casa (info@becasaapartments.com).
3.2.3. Preus 3.2.3. Preus
Els preus dels apartaments estan fixats per dia i inclouen l’IVA, i són els reflectits en aquesta pàgina Web.
4. Publicitat
Al Lloc Web es poden allotjar continguts publicitaris o patrocinats. Els anunciants o patrocinadors són els únics responsables d’assegurar-se que el material remès per a la seva inclusió al Lloc Web compleix amb les lleis que en cada cas puguin ser aplicables.
Be Casa no serà considerat responsable de cap error, inexactitud o irregularitat que puguin contemplar els continguts publicitaris dels patrocinadors i, en qualsevol cas, per interposar qualsevol reclamació relacionada amb els continguts publicitaris inserits en aquest Lloc Web es poden posar en contacte amb Be Casa a través dels mitjans indicats a l’inici.
5. Protecció de Dades Personals i de Cookies
A la Política de Privacitat s’inclou tota la informació necessària per conèixer el tractament que Be Casa portarà a terme de les dades personals facilitades per l’Usuari mitjançant els diferents formularis ubicats en aquest Lloc Web. Us preguem que llegiu atentament aquest text legal abans de facilitar-nos les vostres dades personals.
Respecte a l’ús de cookies i tecnologies similars, trobareu tota la informació sobre l’ús que Be Casa i/o tercers fan de les esmentades tecnologies a la Política de Cookies. En aquesta política se us informarà sobre la seva instal·lació, així com de la possibilitat de configurar-les i/o rebutjar-les.
Observacions per a l’usuari
La introducció de dades errònies o incompletes en els nostres diferents formularis pot impedir-nos contactar amb tu. Per evitar aquesta situació, les dades personals i altres informacions que ens proporcionis han de ser exactes i estar actualitzades. S’entendrà que Be Casa està autoritzada a tractar aquestes dades sota les condicions informades a la política de privacitat.
6. Nul·litat i ineficàcia de les clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en el present Avís Legal i Condicions d’Ús i Condicions d’Ús fos declarada total o parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia tan sols afectarà a aquesta disposició o a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint el present Avís Legal i Condicions d’Ús en tot el demés, considerant-se tal disposició total o parcialment per no inclosa.
7. Legislació Aplicable i Jurisdicció competent
El present Avís legal i Condicions d’Ús es regeixen per la legislació espanyola comuna. Si l’Usuari té la condició de consumidor, les presents Condicions d’Ús i de Servei estaran també subjectes a qualsevol legislació local aplicable.
Qualsevol controvèrsia que pugui sorgir arran de l’ús de la Plataforma o del present Avís legal i Condicions d’Ús, se sotmetrà als tribunals competents de la ciutat de Madrid (Espanya), i en el cas que es tracti d’un Usuari que actuï en la seva condició de consumidor, al tribunal del domicili que correspongui a l’Usuari/consumidor.
Els Usuaris, en cas d’actuar en condició de consumidor, podran igualment sotmetre qualsevol disputa derivada de o relacionada amb el present Avís legal i Condicions d’Ús a un procediment de resolució de conflictes alternatiu (“ADR”). El llistat de plataformes ADR disponibles de la Comissió Europea es pot consultar en el següent enllaç:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Sense perjudici de l’anterior, Be Casa no es compromet ni està obligada a prendre part en processos de resolució de litigis en línia davant l’òrgan d’arbitratge del consumidor.