Lege Oharra eta Webgunearen Baldintzak
Lege ohar eta erabilera-baldintza hauek (aurrerantzean, “Lege Oharra eta Erabilera-Baldintzak”) arautzen dute becasaapartments.com domeinu-izenaren edo haren beste domeinu edo azpidomeinuren baten bidez sar daitekeen webgunerako (aurrerantzean, “Webgunea”) sarbidea eta erabilera, baita MAROMESA, S.L.-ren jabetzako Be Casa izen komertziala ere.
Webgunera sartze hutsak ematen dio sartzen denari Webguneko erabiltzailearen izaera (aurrerantzean, “Erabiltzailea”) eta berekin dakar Erabiltzaileak jarraian aurreikusitako termino guztiak ezagutzen dituela. Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauekin ados ez bazaude, mesedez, ez erabili Webgunea.
Gomendatzen da Erabiltzaileak arretaz irakurtzea Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauek Webgunera sartzen den bakoitzean, eduki eta zerbitzuak edozein unetan eta aurrez jakinarazi beharrik gabe aldatu edo eguneratu ahal izango baititu Webgunearen titularrak, baita Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauek eta, oro har, Webgunearen diseinua eta konfigurazioa osatzen duten elementu guztiak ere.
1. Webgunearen Informazio Orokorra
2. Webgunerako sarbidea eta funtzionamendua
3. Erreserba eta kontratazio orokorren baldintzak
4. Publizitatea
5. Datu Pertsonalen Babesa eta Cookie-ak
6. Klausulen deuseztasuna eta eraginkortasunik eza
7. Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzio eskuduna
1. Webgunearen Informazio Orokorra
Informazioaren gizarteko zerbitzuei eta merkataritza elektronikoko zerbitzuei buruzko 2002ko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluak xedatutakoa betez, jarraian Webgune honen titularraren eta arduradunaren informazio orokorra eskaintzen da:
Titularra
MAROMESA, S.L. (aurrerantzean “Be Casa”)
Harremanetarako helbidea [info@becasaapartments.com](mailto:info@becasaapartments.com)
N.I.F.
B-88500376
Erregistro-datuak
Madrilgo Merkataritza Erregistroan inskribatua, 39672. tomoan, 187. orrian, M-704.959 orrian.
2. Webgunerako sarbidea eta funtzionamendua
Webgunearen erabilera-arauak
Webgune honetarako sarbidea ez dago mugatuta; beraz, publiko orokorrarentzat eskuragarri dago eta doakoa da. Erabiltzaileak webgunea eta haren eduki eta zerbitzu guztiak legean, moralan, ordena publikoan eta lege-ohar eta erabilera-baldintza hauetan ezarritakoaren arabera erabili behar ditu. Era berean, webguneko zerbitzu eta/edo edukien erabilera egokia egiteko eta ez erabiltzeko konpromisoa hartzen du jarduera legez kanpokoak edo delituak egiteko, hirugarrenen eskubideen aurka egiteko eta/edo jabetza intelektual edo industrialaren araudia edo aplikagarri diren bestelako lege-arauak hausteko.
Erabiltzaileak ezingo du hirugarrenei transmititu, sartu, zabaldu edo eskura jarri legez, moralaren arabera edo ordena publikoaren eta lege-ohar eta erabilera-baldintza hauen aurka doan inolako materialik edo informaziorik (datuak, edukiak, mezuak, marrazkiak, soinu- eta irudi-fitxategiak, argazkiak, softwarea, etab.).
Adibide gisa —eta inolaz ere ez mugatzaile edo baztertzaile gisa—, Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du:
I.- Ez sartzea edo ez zabaltzea eduki edo propaganda arrazista, xenofobo, pornografiko, terrorismoaren apologia egiten duen edo giza eskubideen aurka doanik.
II.- Ez sartzea edo ez zabaltzea sarean datu-programarik (birusa edo software kaltegarria) sarbide-hornitzailearen, haren hornitzaileen edo Internet sareko hirugarren erabiltzaileen sistema informatikoetan kalteak eragin ditzakeenik.
III.- Ez zabaltzea, ez transmititzea eta ez jartzea hirugarrenen eskura oinarrizko eskubideen eta konstituzionalki edo nazioarteko itunetan aitortutako askatasun publikoen aurka doan inolako informaziorik, elementurik edo edukirik.
IV.- Ez zabaltzea, ez transmititzea eta ez jartzea hirugarrenen eskura iragarki ez-legala edo lehiarik gabeko publizitatea osatzen duen informaziorik, elementurik edo edukirik.
V.- Ez transmititzea eskatu edo baimendu gabeko publizitaterik, publizitate-materialik, “spam”-ik, “kate-gutunik”, “piramide-egiturarik” edo bestelako eskaerarik, salbu eta horretarako berariaz pentsatutako eremuetan (hala nola espazio komertzialetan).
VI.- Ez sartzea edo ez zabaltzea informazio edo eduki faltsu, anbiguo edo zehaztugaberik, hartzaileak nahas ditzakeen moduan.
VII.- Ez zabaltzea, ez transmititzea eta ez jartzea hirugarrenen eskura jabetza intelektual eta industrialaren eskubideen, patenteen, marken edo copyright-aren urraketa suposatzen duen informaziorik, elementurik edo edukirik, webgunearen jabeena edo hirugarrenenak badira ere.
VIII.- Ez zabaltzea, ez transmititzea eta ez jartzea hirugarrenen eskura komunikazioen sekretua edo datu pertsonalen legea hausten duen informaziorik, elementurik edo edukirik.
IX.- Ez jardutea fede txarrean, legez kanpo edo ordena publikoaren aurka.
Erabiltzaileak Be Casa kalte-ordainik gabe mantentzeko konpromisoa hartzen du, erabiltzaileak aurreko erabilera-arauetako edozein urratzearen ondorioz Be Casa-k jasan beharko lituzkeen erreklamazio, isun, zigor edo zehapenen aurrean. Era berean, Be Casa-k beretzat gordetzen du dagokion kalte-ordaina eskatzeko eskubidea.
Erantzukizuna
Erabiltzailea izango da Be Casa-ren aurka hirugarrenek abiarazten duten erreklamazio edo ekintza legal, judizial edo judizioz kanpoko ororen arduradun bakarra, webgunearen erabileran oinarritzen bada. Kasu horretan, erabiltzaileak bere gain hartuko ditu Be Casa-ri erreklamazio edo ekintza horien ondorioz eragin dakizkiokeen gastu, kostu eta kalte-ordain guztiak.
b) Webgunearen funtzionamenduaren ardurari buruz: Erabiltzailearen webgunerako sarbideak ez du Be Casa behartzen birusik edo bestelako elementu kaltegarririk ez dagoela kontrolatzera. Edozein kasutan, erabiltzailearen ardura da programa kaltegarriak detektatzeko eta desinfektatzeko tresna egokiak izatea. Be Casa ez da arduradun izango webguneko zerbitzuak erabiltzean erabiltzailearen edo hirugarrenen softwarean edo ordenagailuetan sor daitezkeen kalteen aurrean.
Era berean, Be Casa ez da arduradun izango erabiltzaileari eragin dakizkiokeen kalte edo galeren aurrean, telekomunikazio-sareen hutsegite edo deskonexioek webguneko zerbitzuaren eten, etete edo bertan behera uztea eragiten badute. Hau da, Be Casa-k ez du bere gain hartzen sistemaren funtzionamendu elektronikoan gerta litezkeen interferentzien, etenaldien, birusen, telefono-averien edo deskonexioen ondoriozko inolako erantzukizunik.
Era berean, ez da erantzukizunik izango sistemaren funtzionamendu elektronikoan telefono-lineetan edo Interneten gertatzen diren gabezia edo gainkargengatik sortutako atzerapen edo blokeoen ondorioz, ezta Be Casa-ren kontrolpetik kanpo dauden hirugarrenen legez kanpoko esku-hartzeek eragindako kalteen aurrean ere. Be Casa-k eskubidea izango du aldi baterako eta aldez aurretik jakinarazi gabe webgunerako sarbidea eteteko, mantentze-, konponketa-, eguneratze- edo hobekuntza-eragiketak egiteko.
c) Edukiaren ardurari buruz: Be Casa ez da erantzule izango —legeak hala agintzen ez badu behintzat— erabiltzaileak hirugarrenen jabetza intelektualeko eskubideek babestutako testu eta/edo argazkien gainean egiten duen erabilera, erreprodukzio, banaketa edo komunikazio publikoaren ondorioz sortu litezkeen kalte edo galerengatik, baldin eta ez badu aurretik dagokion baimena jaso.
Era berean, Be Casa ez da erantzukizunpean egongo erabiltzaileak bidalitako informazioaren aurrean. Be Casa-k datu okerrak edo zehaztugabeak dituela modu eraginkorrean jakiten badu, konpromisoa hartzen du horiek kentzeko edo sarbidea eragozteko modu arduratsuan jarduteko. Erabiltzaileak onartzen du webgunean emandako informazioan oinarritutako erabakiak hartuz gero, erabaki horien erantzukizuna berea izango dela soilik, eta ezingo duela Be Casa-ren aurrean erreklamaziorik egin hartu dituen erabakien ondorioz.
Webgunearen bidez estekatutako edukiak eta zerbitzuak
Inola ere, Estekatutako Guneen existentziak ez du esan nahi haien arduradunekin edo titularrekin akordiorik egin denik, ezta BE CASA-k haien adierazpen, eduki edo emandako zerbitzuekin bat egiten duenik, sustatzen duenik edo gomendatzen duenik ere.
Webgune honetan hirugarrenen web orrietarako estekak egon daitezke, erabiltzaileari haietara sartzeko aukera ematen diotenak. Hala ere, Be Casa ez da arduratzen esteka horien bidez eskuragarri dauden webguneen edukiez; erabiltzailearen ardura izango da sarbide horiek onartzea eta egiaztatzea bakoitzean erabiltzen dituenean.
Lege-ohar eta erabilera-baldintza hauek Be Casa-ren webgune honi eta haren edukiei soilik dagozkie, eta ez dira inolaz ere aplikatuko webgunearen bidez sar daitezkeen hirugarrenen estekei edo web-orrietan.
Bestalde, webgune honetan esteka bat txertatu nahi duten hirugarrenek indarrean dagoen legeria bete beharko dute, eta ezingo dituzte eduki desegokiak eta/edo legez kontrakoak argitaratu. Inola ere, Be Casa ez da hirugarrenaren webguneko edukiaren arduradun, ezta haren edukiak sustatu, bermatu, gainbegiratu edo gomendatzen dituenik ere. Esteka duen webgune horrek aurreko alderdiren bat urratuko balu, berehala esteka kentzera behartuta egongo da.
Jabetza intelektuala eta industriala
Be Casa-k ez dio erabiltzaileari inolako lizentzia edo erabilera-baimen pertsonalik ematen jabetza intelektual edo industrialeko eskubideen gainean, ezta bere webgunearekin eta bertan eskaintzen diren zerbitzuekin lotutako beste edozein eskubideren gainean ere. Horregatik, erabiltzaileak aitortzen du webgune honetako eduki osoaren edo zati baten erreprodukzioa, banaketa, merkaturatzea, eraldaketa edo, oro har, edozein ustiapen-modu, edozein prozeduraren bidez, Be Casa-ren edo dagokion titularraren jabetza intelektual eta/edo industrialeko eskubideen urraketa dela.
3. Erreserba eta kontratazio orokorren baldintzak
Baldintza hauen xedea da orrialde honen bidez eskaintzen diren aldi baterako ostatu-erreserba zerbitzuen (egonaldi luzeak zein laburrak) eta horien kontratazioaren baldintza orokorrak arautzea. Ostatu-erreserba zerbitzua zein webgune honetan eskaintzen diren beste edozein zerbitzu erabiltzera emanda daude erabilera-baldintza hauen menpe, eta hauek osatzen eta integratzen dute Lege Oharra.
Zerbitzu horien erabilerak esan nahi du atal honen azken bertsio eguneratuan jasotako Kontratazioaren Baldintza Orokor guzti-guztien erabateko eta erreserbarik gabeko onarpena.
Webgunearen titularrak jakinarazten du eskaintzen diren zerbitzuak eskuratzeko izapideak Erreserba eta Kontratazioaren Baldintza Orokor hauetan azaltzen direnak direla, baita nabigazioan pantailan agertzen diren bestelako zerbitzu espezifiko edo sustapenekoak ere. Hortaz, adierazten du ulertzen eta onartzen dituela zerbitzuak kontratatzeko beharrezkoak diren izapideak.
Webgunearen titularrak eskubidea du, aldebakarrez eta aurrez jakinarazi gabe, Baldintza Orokor hauetan jasotako edukiak egokitzat jotzen duen eran aldatzeko, eta aldaketen berri emango die erabiltzaileei Webgunearen bidez, erabiltzaileek ezagutu eta berriz onartu ditzaten.
Baldintza Orokor hauetako zeinbait arauk baliorik gabe edo ez-eraginkor deklaratuko balitz, gainerakoak ezarritako baldintzetan mantenduko dira.
Erabiltzaileak zerbitzu hau modu egokian erabili beharko du, Legearekin, moralarekin, ohitura onekin eta ordena publikoarekin bat, eta online erreserbaren Baldintza Orokorretan xedatutakoarekin bat etorriz. Hori dela eta, Erabiltzailea konprometitzen da zerbitzu hauek ez erabiltzeko legez kontrako xedeetarako, edo Baldintza Orokor hauetan xedatutakoaren kontrako helburuetarako, ezta hirugarrenen eskubideak urratuko dituzten edo titularrari eta/edo bere irudiari kalte egin diezaioketen helburuetarako ere.
3.1. Egunaldi luzetarako ostatu-erreserbaren zerbitzuaren erabilera
Gure eraikinetako batean ostatu hartzeko interesa duen Erabiltzaileak aukeratutako eraikineko apartamentuaren erreserba-eskaera inprimakia bete beharko du bere datu pertsonalekin. Zerbitzu honen xedea da apartamentu bat eta/edo beste zerbitzu osagarri batzuk aldi baterako erreserbatzea gure eraikinetako batean.
Zerbitzu hau erabiltzeko, Erabiltzailea adin nagusikoa izan beharko da, Espainiako legediaren arabera, eta behar besteko gaitasun juridikoa eduki beharko du Webgune honetan eskaintzen diren zerbitzuak bere kabuz kontratatzeko. Adingabeko batek kontratatzen duenean, nahitaezkoa izango da gurasoek edo tutoreek plazaren erreserba formalizatzea (erreserba inprimakia betetzea) eta ostatu-zerbitzua kontratatzea.
Oro har, emandako datu pertsonalak ostatu-erreserbaren eta, hala badagokio, bestelako zerbitzuen kudeaketa egokia egiteko erabiliko dira, baita geroago Bezeroarekin/Erabiltzailearekin kontratatzea kudeatzeko ere. Datu pertsonalen komunikaziorako baimena edozein unetan ken daiteke, baina ez du atzeraeraginik izango.
Erabiltzaileak emandako datuak erreserba-eskaera izapidetzeko erabiliko dira eta Erabiltzaileak eskatutako produktu eta zerbitzuak haren lehentasunetara egokitzeko, Ostatu-Erreserbaren Inprimakian adierazitakoaren arabera. Horrek barne hartzen du Be Casaren edozein komunikazio posta elektroniko bidez jasotzea. Erreserba-eskaera hasteko, Erabiltzaileak Ostatu-Erreserbaren Inprimakira sartu eta dagokion informazioa bete beharko du. Inprimakia bete ondoren, ezin izango da bidali, bezero interesdunak erreserbaren Baldintzak borondatez eta aurrez onartzen ez baditu; gomendatzen da baldintzen testua ondo irakurtzea.
Erreserba inprimakia bete ondoren, Erabiltzaileari posta elektroniko bat bidaliko zaio haren eskaera jaso dela berresteko, eta datu-basean automatikoki erregistratuko da. Erabiltzaileak adierazitako posta elektronikora eskaeraren xehetasunen araberako eskaintza bidaliko da, eta onartu ondoren, erabiltzaileak beste mezu elektroniko bat jasoko du egoiliar ataritik erreserba hasteko. Bertan, datu pertsonal gehigarriak bete eta dokumentazio identifikagarria eta finantzarioa igo beharko ditu, erreserba egiteko gutxieneko baldintzak betetzen direla bermatzeko.
Datuak igo ondoren, eskaera berrikusiko da, eta onartuz gero, erabiltzaileak beste mezu elektroniko bat jasoko du erreserba prozesua amaitzeko: ostatu-kontratua sinatu, aurrerakina ordaindu eta, hala badagokio, ordainketa helbideratua ezarri beharko du. Prozesua amaituta, erreserba baieztatuta geratuko da.
3.2. Eguneko ostatu-erreserben zerbitzuaren erabilera online motorrarekin
Eguneko erreserba zerbitzu hau kanpoko enpresa batek kudeatzen du: LAVANDA VENTURES LTD., nazionalitate ingelesekoa, helbidea: 1 Long Lane, Londres, SE1 4PG, Erresuma Batua; VAT Number (NIF): GB203361357, eta Erresuma Batuko eta Galesko Erregistroan inskribatua, erregistro zenbakia: 09059982. Kudeaketa eta administrazio zerbitzu pribatuak “LAVANDA” izeneko online erreserba motor baten bidez gauzatzen dira, Greystar-ek kudeatutako apartamentuetan eguneko ostatuetarako. Sistema horri esker, bezeroak zuzenean eta erraz erreserba egin dezake Webgunearen bidez ([www.becasaapartments.com](http://www.becasaapartments.com)), eta, aldi berean, posta elektronikoaren zerbitzu hornitzaile gisa jardungo du erreserba prozesuan sortzen diren komunikazioetarako, baita motor horren mantentze-lanez ere. LAVANDAren erreserba motor-sistemari eta haren segurtasun politikari buruzko informazio gehiago lortzeko, kontsultatu: [https://getlavanda.com/policy/security](https://getlavanda.com/policy/security).
3.2.1. Erreserbaren baldintzak eta kontratazio-prozedura
Erabiltzaileak/Bezeroak eguneko ostatuetarako erreserba-inprimaki bat beteko du datuekin, eta inprimakiaren amaieran kontratazio-baldintzak onartzeko egiaztapen-kutxa bat agertuko da, Bezeroak ados badaude onar ditzan. Baldintza horiek onartu beharko dira (marka egiaztatuz) online kontratazioa benetan formalizatutako gisa hartzeko.
Erabiltzaileak beharrezko datu guztiak bete eta inprimakia bidali ondoren, berehala jasoko du erreserbaren berrespena posta elektroniko bidez, eta bertan emango zaio erreserba-zenbaki bat. Mezu hori erreserbaren berrespen eta egiaztagiri gisa balioko du. Eguneko ostatuaren erreserbaren ordainketa aldez aurretik egingo da, eta zenbatekoak erreserba-inprimakia onartzean ordainduko dira.
3.2.2. Bertan behera uzteko politika
Webgune honen bidez egindako erreserbak bezeroak/erabiltzaileak inprimakian emandako kreditu/debito txartelaren bidez bermatuko dira. Webgunearen bidez egindako erreserbak aurrez ordainketa edo ez-itzulgarri baldintzetan dira; beraz, bertan behera uzteak aurrez ordaindutako zenbatekoaren galera ekarriko du.
Bezeroa check-inera ez aurkezteak erreserba berehala bertan behera uztea ekarriko du.
Bezeroak apartamentuan bere egonaldian zehar egonaldi-kontratua amaitu baino lehen alde egitea erabakiz gero, ordaindutako egonaldi osoa galduko da.
Erreserba bertan behera uzteko, online bidez, idatziz egin beharko da, Be Casaren posta elektronikora mezu bat bidalita: [info@becasaapartments.com](mailto:info@becasaapartments.com)
3.2.3. Prezioak
Apartamentuen prezioak egunekoak dira, eta BEZa barne hartzen dute; Webgune honetan bertan agertzen direnak dira.
4. Publizitatea
Webgunean eduki publizitario edo babesletzakoak sar daitezke. Iragarki-emaileek edo babesleek dira beren gain hartzen duten erantzukizun bakarra Webgunean txertatzeko bidalitako materialak dagokion legea betetzen duela ziurtatzeko.
Be Casa ez da izango babesleen eduki publizitarioetan ager daitezkeen akats, zehaztasunik ez edo irregulartasunen erantzule. Nolanahi ere, Webgune honetan txertatutako eduki publizitarioekin loturiko erreklamazioak egin nahi izanez gero, Be Casarekin harremanetan jar zaitezke hasieran adierazitako bideen bidez.
<h3>5. Datu Pertsonalen Babesa eta Cookie-ak</h3>
<strong><a href=”/es/politicas-de-privacidad”>Pribatutasun Politikan</a></strong> jasotzen da Be Casak Webgune honetako formulario desberdinen bidez Erabiltzaileak emandako datu pertsonalekin egingo duen tratamenduari buruzko informazio guztia. Mesedez, irakurri arretaz testu juridiko hau datu pertsonalak eman aurretik.
Cookie-en eta antzeko teknologien erabilerari dagokionez, Be Casak eta/edo hirugarrenek teknologia horien gainean egiten duten erabilerari buruzko informazio guztia <strong><a href=”/es/cookies”>Cookie-en Politikan</a></strong> aurkituko duzu. Politika honetan haien instalazioari buruz eta konfiguratzeko eta/edo ukatzeko aukerei buruzko informazioa emango zaizu.
<strong>Erabiltzailearentzako oharra</strong>
Gure formulario desberdinetan datu okerrak edo osatugabeak sartzeak galarazi egin diezaguke zurekin harremanetan jartzea. Egoera hori saihesteko, eman dizkiguzun datu pertsonalak eta bestelako informazioak zehatzak eta eguneratuak izan behar dira. Be Casak ulertuko du datu horiek pribatutasun-politikan adierazitako baldintzen arabera tratatzeko baimena duela.
6. Klausulen deuseztasuna eta eraginkortasunik eza
Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauetan sartuta dagoen edozein klausula, osorik edo partez, deusez edo eraginkortasunik gabe deklaratuko balitz, deuseztasun edo eraginkortasunik eza klausula horri —edo haren zatiari— bakarrik eragingo lioke. Gainerakoan, Lege Ohar eta Erabilera-Baldintzak indarrean jarraituko du osotasunean, eta klausula hori, osorik edo partez, sartuta ez balego bezala ulertuko da.
7. Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzio eskuduna
Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauek Espainiako legeria orokorraren arabera arautzen dira. Erabiltzaileak kontsumitzaile-izaera badu, Erabilera eta Zerbitzuaren Baldintza hauek dagokion tokiko legeria aplikagarriaren menpe ere egongo dira.
Plataformaren erabileraren edo Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauen ondorioz sor daitekeen edozein auzi Madrilgo (Espainia) epaitegi eskudunei aurkeztuko zaie, eta Erabiltzailea kontsumitzaile gisa jarduten badu, Erabiltzaile/kontsumitzaileari dagokion bizilekuko epaitegiari.
Erabiltzaileek, kontsumitzaile gisa jardunez gero, Lege Ohar eta Erabilera-Baldintza hauen ondorioz sortzen den edo haiekin lotutako edozein auzi gatazka-konponbide alternatiboko (“ADR”) prozedura bati ere aurkez dezakete. Europar Batzordeak eskuragarri dituen ADR plataformen zerrenda lotura honetan kontsulta daiteke: [https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage](https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage)
Aurrekoaren kaltetan izan gabe, Be Casa ez dago konprometituta ezta behartuta ere kontsumitzaileen arbitraje-organoaren aurrean online gatazken ebazpen prozesuetan parte hartzera.