PREGUNTES FREQÜENTS
Tens dubtes? Te’ls resolem
Sobre Be Casa
Sobre Be Casa
Exactament… què és Be Casa?
Quan una cosa és totalment nova, cal explicar-la bé. I Be Casa és precisament això, un concepte innovador que neix per atendre les necessitats d’allotjament d’una manera absolutament flexible. Una flexibilitat que apliquem a tot: a les estades, que poden ser des de diversos dies fins a setmanes o mesos, i a la configuració dels espais, amb apartaments privats i tota mena de zones comunes (piscina, sales de reunions, terrat…). Tot això a preus assequibles, amb totes les comoditats i amb una gran varietat de serveis inclosos.
Què està inclòs en el preu?
El preu de l’apartament que triïs inclou una plaça d’aparcament (gratuïta per a estades superiors a dos mesos; el servei de pàrquing inclòs pot no estar disponible en tots els edificis o estar subjecte a limitacions de disponibilitat i altres condicions), subministraments (electricitat, aigua i gas), despeses de comunitat, wifi, neteja i canvi periòdic de la roba de llit, accés a totes les zones comunes, esdeveniments i activitats, equip de recepció 24 h, servei de recollida de paqueteria i manteniment gratuït si s’espatlla alguna cosa al teu apartament.
On es troben ubicats els allotjaments de Be Casa?
Els allotjaments de Be Casa es troben situats en quatre ubicacions estratègiques de la Comunitat de Madrid: Rivas, Sant Sebastià dels Reis, Valdebebas i Alcobendas. A aquestes se suma la nostra nova ubicació a Barakaldo, Biscaia, amb la qual reforcem la nostra aposta per oferir espais únics en diferents punts d’Espanya, sempre envoltats de zones verdes, àrees comercials i amb excel·lents connexions de transport.
Quines diferències hi ha entre un hotel, un apartament i Be Casa?
A Be Casa oferim totes les comoditats d’un hotel, com ara la flexibilitat en la durada de les estades, la tranquil·litat de comptar amb els nostres equips de recepció i manteniment, els serveis inclosos en el preu o la possibilitat de contractar serveis extra per fer-te la vida més fàcil. També pots comptar amb el millor d’un apartament: la privacitat i la llibertat d’estar a casa teva, amb una cuina equipada, espais personals decorats per un gran equip d’interioristes i moblats amb materials d’alta qualitat. A més, aquí comptaràs amb espais i serveis que són difícils de trobar en els apartaments tradicionals, com una terrassa amb barbacoa, piscina, sales de reunions o els esdeveniments i activitats que organitzem per als nostres residents.
Reserva i pagament
Reserva i pagament
Què he de fer per reservar un apartament?
Pots utilitzar el formulari del nostre web o venir a veure’ns directament. Trïis la fórmula que trïis, sempre comptaràs amb l’ajuda del nostre equip comercial, que t’assessorarà en la teva decisió i resoldrà qualsevol dubte que puguis tenir.
S’ha de pagar algun avançament?
Sol·licitem una quantitat en concepte d’avançament per confirmar la teva reserva; serà com a màxim el 15% del total de la reserva (sent sempre un import inferior a 1000 €), independentment de la tipologia d’apartament que triïs. Un cop finalitzi el contracte, aquest avançament et serà retornat sempre que deixis l’apartament en el mateix estat que quan vas arribar.
Ver apartamentosQuines formes de pagament accepteu?
En això —com en tot— també som flexibles. Pots pagar el teu allotjament amb targeta (de manera presencial o en línia), mitjançant transferència bancària i en efectiu. Si la teva estada és superior a 2 mesos, també acceptem domiciliació bancària SEPA.
Com pago el meu allotjament? Per mesos, per dies, tot d’un cop…
Ja saps que la flexibilitat és un dels pilars de Be Casa. Ens adaptem a tu en tot, i això per descomptat inclou el pagament del teu allotjament. En el cas de les estades superiors a dos mesos, oferim diferents modalitats, en funció d’uns criteris i de la situació dels nostres residents: pagament mensual, pagament total del contracte de manera anticipada o pagament anticipat dels dos primers mesos.
Ver apartamentos
Entrada i sortida
Entrada i sortida
A quina hora és el check-in i el check-out?
Per als allotjaments de llarga estada (més de dos mesos), el check-in és a les 15:00 i el check-out a les 12:00.
Ver apartamentosPuc arribar abans del check-in o marxar després del check-out?
Cap problema. Si ho necessites, pots contractar el servei extra d’early check-in o late check-out.
Quina documentació he de presentar en registrar-me?
La mateixa que en qualsevol allotjament: el teu DNI, passaport o NIE.
Estada
Estada
Quant de temps puc quedar-m’hi? Hi ha un límit màxim o mínim?
Be Casa és casa teva i t’hi pots quedar el temps que vulguis. Des de diversos dies fins a uns mesos. Per a nosaltres, l’important és que visquis bé, i per això t’oferim l’alternativa perfecta a tot tipus d’allotjament, amb preus assequibles i molt competitius.
Ver apartamentosPuc venir només per uns dies?
És clar. A Be Casa et pots quedar un dia, unes setmanes o tot el temps que vulguis. Som nosaltres els qui ens adaptem a tu, i aquí tens casa teva duri el que duri la teva estada.
Normatives
Normatives
¿Pueden visitarme otras personas y quedarse a dormir?
¡Por supuesto! Ya sabes que Be Casa es tu casa. Aquí gozarás de toda la libertad y privacidad de un hogar, pero con las comodidades y los servicios de un hotel.
Puc portar la meva mascota?
Be Casa és absolutament i entusiàsticament Pet Friendly. Aquí tothom és benvingut, incloses les mascotes. Consulta’n les condicions, com el suplement extra, i vine amb la teva mascota sense cap problema.
Es pot llogar entre diverses persones?
És clar que sí. A Be Casa som flexibles perquè posem les teves necessitats per damunt de tot. Pots venir i viure com vulguis: individualment, en parella, amb amics… tu tries! A més, tant tu com els teus roomies constareu al contracte.
Puc portar els meus propis mobles?
Senzillament, no els necessites. Tots els nostres apartaments estan moblats amb mobles nous i dissenyats pel nostre equip d’interiorisme. Però això sí, sent-te lliure de portar qualsevol element decoratiu que et faci sentir, encara més, com a casa.
Què passa si es trenca alguna cosa al meu apartament?
Absolutament res! Ho arreglarem de seguida. A Be Casa tenim un equip de manteniment de dilluns a divendres per atendre les incidències que sorgeixin als apartaments. I si es tracta d’alguna cosa urgent, comptem amb un servei 24 h. Tots dos estan inclosos en el preu, sempre que es tracti del manteniment d’elements que ja hi hagués a l’apartament i que no s’hagin fet malbé per un mal ús. La reparació dels elements que portis tu no està inclosa en el preu.
Es permet l’estada de nens?
És clar que sí. Be Casa és casa teva i la pots compartir amb qui tu vulguis.
Ver apartamentos
Apartaments
Apartaments
Quin tipus d’apartaments hi ha a Be Casa?
Comptem amb diferents tipologies d’apartaments: estudis, apartaments d’1 dormitori, apartaments de 2 dormitoris i apartaments de 4 dormitoris, perquè disposis de l’espai que millor s’adapti a tu. Per a més llibertat, alguns d’ells compten amb terrassa.
Quin equipament inclou l’apartament?
Els nostres apartaments estan equipats amb tot el que necessites per gaudir d’una estada còmoda i pràctica. Tots inclouen bany amb dutxa, mampara i tovalloles. A més, microones, placa d’inducció, nevera, llit doble, escriptori, armari i roba de llit. A més, compten amb aire condicionat i calefacció per al teu confort durant tot l’any. Els apartaments de 4 dormitoris també disposen d’una àmplia terrassa, ideal per relaxar-te a l’aire lliure. Alguns dels nostres apartaments compten amb rentavaixella i rentadora.
Els llençols i les tovalloles estan inclosos o he de portar els meus?
El preu de la teva estada a Be Casa inclou llençols i tovalloles, a més d’un servei de bugaderia que els canvia periòdicament.
Ver apartamentosPuc demanar menjar per emportar al meu apartament?
És clar que sí. Si ho pots fer a casa teva, també ho pots fer a Be Casa.
Serveis i instal·lacions
Serveis i instal·lacions
Estan totes les despeses incloses en la meva estada?
Sí, totes les despeses de subministraments del teu apartament estan incloses en el preu. I també Wi-Fi, servei de manteniment al mateix edifici, equip de recepció 24 h que també s’encarregarà de rebre els teus paquets, neteja i canvi de roba de llit periòdic. A més, el preu inclou una plaça d’aparcament (El servei de pàrquing inclòs pot no estar disponible en tots els edificis o estar subjecte a limitacions de disponibilitat i altres condicions.) i accés lliure a totes les nostres instal·lacions i zones comunes.
Ver apartamentosPuc fer una festa a les zones comunes?
Sí, sempre que et vingui de gust. Només hauràs de reservar l’espai que facis servir a través del web o a través del nostre equip de l’edifici, que t’acompanyarà i t’ajudarà sempre que ho necessitis. Pots triar entre diferents sales o bé les nostres terrasses a la teulada, on hi ha barbacoes perquè els nostres residents i els seus amics puguin organitzar esdeveniments i trobades privades.
Quins serveis puc contractar a banda dels inclosos en el preu?
A Be Casa pots comptar amb una gran varietat de serveis extra per viure amb tota la comoditat del món. Per exemple, pots contractar una neteja extra quan ho necessitis, comptar amb servei de consigna o transfer a l’aeroport, early check-in i late check-out, tintoreria a domicili o entrenador personal. També tens equipaments extra com llit supletori, joc de tovalloles i llençols extra, pack de parament (per a estades superiors a dos mesos) o bressols (per a estades superiors a 60 dies). I a qualsevol hora del dia pots matar el cuquet a les màquines de “vending” o utilitzar el servei TULU, amb el qual et deixem coses tan útils com una aspiradora o un patinet elèctric.
Hi ha aparcament als mateixos edificis de Be Casa?
Sí, i a més hi ha una plaça inclosa en el preu per a estades superiors a deu mesos (El servei de pàrquing inclòs pot no estar disponible en tots els edificis o estar subjecte a limitacions de disponibilitat i altres condicions.)
He de netejar el meu apartament o hi ha servei de neteja?
A Be Casa tenim un equip que s’encarregarà de netejar el teu apartament perquè tu no t’hagis de preocupar de res. Per a estades de més de dos mesos, el preu de l’allotjament inclou una neteja bimensual de les diferents estances de casa teva, excepte la cuina, a més del canvi de llençols i tovalloles. Si ho desitges, pots contractar addicionalment un servei de neteja puntual o amb la periodicitat que necessitis. En aquelles estades de menys de dos mesos, el preu també inclou la neteja de l’apartament i la seva periodicitat varia en funció de la tipologia de reserva seleccionada.
A quin tipus d’esdeveniments puc assistir a Be Casa?
Això dependrà principalment de tu i de tots els residents. Ens inspirarem en les vostres preferències, gustos i interessos per organitzar diferents activitats i esdeveniments que facin que la vida a Be Casa sigui tan divertida i interessant com pugui ser. Per això crearem activitats gastronòmiques, culturals, esportives, mediambientals… tot allò que us faci sentir com a casa.
Ver apartamentos
NO ET PERDIS RES
Rep al teu correu totes les novetats i ofertes de Be Casa
Deixa’ns el teu email i coneix abans que ningú les properes obertures, les nostres ofertes i tot el que seguim fent per a tu.