EB (aurrerantzean, “DBEO“) 2016/679 Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren (“DBEDBL”) arabera, webgune honen bidez zure datu pertsonalen bilketa, tratamendua eta erabilerari buruz informatzen zaitugu.
1. Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna?
Webgune honen bidez, hainbat sozietateren jabetzako ostatuak kontratatu ahal izango dituzu. Beraz, interesatzen zaizun ostatuaren arabera, bildutako datuen tratamenduaren arduraduna honako hauetako bat izan daiteke:
Rivasen (Madril) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: MAROMESA, S.L., CIF B88500376
Helbidea: Calle Príncipe de Vergara, 112, 4. solairua, 28002, Madril, Espainia.
San Sebastián de los Reyes (Madril) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: BRUGODATI, S.L., CIF B88534284
Helbidea: Calle Príncipe de Vergara, 112, 4. solairua, 28002, Madril, Espainia.
Valdebebasen (Madril) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: FOURENSI, S.L.U., CIF B88585591
Helbidea: Calle Príncipe de Vergara, 112, 4. solairua, 28002, Madril, Espainia.
Alcobendasen (Madril) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: PADEO ITG, S.L.U., CIF B88617584
Helbidea: Calle Príncipe de Vergara, 112, 4. solairua, 28002, Madril, Espainia.
Barakaldon (Bizkaia) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: Traviata ITG, S.L.U., CIF B05284658
Helbidea: Serrano 41, 4. solairua, 28001 Madril, Espainia.
Sant Cugaten (Bartzelona) kokatutako jabetzak:
Arduradunaren identitatea: GEPE II Solar FinCo 2 B.V., CIF N0322535F
Helbidea: Paseo de la Castellana, 95, 3. solairua, A modulua, 28048 Madril, Espainia.
Edozein kasutan, arduradun hauek arduradun independente gisa hartuko dira DBEOren 4.7 artikuluan aurreikusitakoaren arabera. Tratamenduaren arduradunarekin harremanetan jar zaitezke helbide honetan: privacy@greystar.com
2. Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak eta zein da tratamenduaren oinarri juridikoa?
Be Casan webgune honetako inprimakien bidez jasotako datu pertsonalak honako helburu nagusietarako erabiliko ditugu:
“Utzi zure datuak eta abisatuko dizugu”:
Gure zerbitzu eta produktuei buruz informatzeko komunikazio komertzialak bidaltzea, baita zure interesekoak izan daitezkeen eskaintzak eta berriak ere.
Zure datu pertsonalen tratamendua zilegitzen duen oinarri juridikoa zure berariazko baimena da (DBEO 6.1 a) artikulua). Jakinarazten dizugu edozein unetan eman duzun baimena ezezta dezakezula, eta horrek ez duela eraginik izango baimena kendu aurretik baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.
Harremanetarako inprimakia:
Zure eskaera jaso ondoren, zurekin harremanetan jarriko gara gure zerbitzuei buruz izan ditzakezun zalantza edo kontsultei erantzuteko.
Tratamendu hau zilegitzen duen oinarri juridikoa interes legitimoa da (DBEO 6.1 f) artikulua), zuk egindako eskaera bati erantzun ahal izateko; eta, inola ere, ezin izango da ulertu zure interesak kaltetuta geratuko direnik.
Epe laburreko ostatu-erreserba:
Ostatuaren erreserba-eskaera izapidetzea, bertan egonaldia egin ahal izan dezazun.
Tratamendu hau zilegitzen duen oinarri juridikoa kontratu baten exekuzioa da (DBEO 6.1 b) artikulua), ostatuaren erreserba formalizatzean onartutako erreserba-baldintzak halakotzat hartuta. Zure datuen tratamendua beharrezkoa da kontratatutako zerbitzua behar bezala gauzatzeko.
Epe luzeko ostatu-erreserba:
Ostatuaren erreserba-eskaera izapidetzea, bertan egonaldia egin ahal izan dezazun. Horretarako, erabiltzaile-kontu pertsonal eta besterenezin bat sortuko zaizu emandako helbide elektronikoarekin, zure eskaera baloratzeko beharrezkoa den dokumentazioa bidal diezaguzun.
Tratamendu hau zilegitzen duen oinarri juridikoa kontratu baten exekuzioa da (DBEO 6.1 b) artikulua), ostatuaren erreserba formalizatzean onartutako erreserba-baldintzak halakotzat hartuta. Zure datuen tratamendua beharrezkoa da kontratatutako zerbitzua behar bezala gauzatzeko.
Dokumentazio hori jaso bezain laster, tratamenduaren arduradunak zure eskaera baloratuko du kontratatutako ostatuaren ordainketari aurre egin ahal izango diozula ziurtatzeko. Arduradunak ezarritako baldintzak betetzen ez dituzula zehazten bada, zure ostatu-erreserba eskaera ukatu ahal izango da edo, hala badagokio, berme edo abal mota bat aurkezteko eskatu ahal izango zaizu, kasu zehatzaren arabera. Kasu horretan, Be Casak emandako informazioa soilik tratatu ahal izango du kontratatutako ostatuaren ordainketa bermatzeko helburuarekin. Interesdunak ezin izango dio aurka egin tratamendu hori egiteari, arduradunaren arrazoi legitimo premiazkoak daudelako.
Ostatuaren bisiten antolaketa:
Etxebizitza bat bisitatzeko interesa adierazten badiguzu, emandako datuak tratatuko dira aukeratutako ostatura bisita kudeatzeko.
Tratamendu hau zilegitzen duen oinarri juridikoa zuk eskatuta aplikatzen diren kontratu aurreko neurriak dira (DBEO 6.1 b) artikulua), ostatuaren erreserba formalizatzean onartutako erreserba-baldintzak halakotzat hartuta. Zure datuen tratamendua beharrezkoa da bisita behar bezala gauzatzeko.
Baimena ematen baduzu, zure datuak tratatu ahal izango dira komunikazio komertzialak bidaltzeko, bitarteko elektronikoen bidez barne, ostatu-zerbitzua kontratatuta duzun aktiboari buruz, baita gure produktu, zerbitzu eta/edo promozioei buruz ere.
Zure datu pertsonalen tratamendua zilegitzen duen oinarri juridikoa zure berariazko baimena da (DBEO 6.1 a) artikulua). Jakinarazten dizugu edozein unetan eman duzun baimena ezezta dezakezula, eta horrek ez duela eraginik izango baimena kendu aurretik baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.
Baimena ematen baduzu, zure datuak Greystar Taldeko enpresei jakinarazi ahal izango zaizkie, eta enpresa horiek informazio komertziala bidali ahal izango dizute, bitarteko elektronikoen bidez barne, zure tratamenduaren arduradunarekin kontratatutakoen antzeko produktuei edo zerbitzuei buruz. Enpresa hauek ostatu-zerbitzuak eskaintzen dituzte tipologia desberdinetan. Greystar Taldeko erakundeak honako URL honetan kontsulta ditzakezu: [https://www.greystar.com](https://www.greystar.com).
Zure datu pertsonalen tratamendua zilegitzen duen oinarri juridikoa zure berariazko baimena da (DBEO 6.1 a) artikulua). Helburu honetarako baimena kendu nahi baduzu, edozein unetan egin dezakezu, zure eskaera helbide honetara bidaliz: [privacy@greystar.com](mailto:privacy@greystar.com).
3. Zein datu pertsonal tratatzen ditugu?
Aurreko atalean zehaztutako helburuak betetzeko, Be Casan batez ere identifikazio- eta harremanetarako datuak tratatuko ditugu, hala nola zure izen-abizenak, helbidea, harremanetarako telefonoa eta emandako helbide elektronikoa, baita zure erreserba-eskaerarekin lotutako beste edozein informazio ere.
Epe luzeko ostatu baten erreserba egiten baduzu, informazio osagarria eskatuko dizugu, erreserbatu nahi duzun ostatuaren ordainketari aurre egiteko zure kaudimena baloratu ahal izateko. Horretarako, dokumentazio ekonomiko jakin bat aurkezteko eskatu ahal izango dizugu (nomina-agiriak, BEZ aitorpenak, hala badagokio hirugarren baten abal edo bermea, etab.).
4. Nori jakinaraziko zaizkio zure datuak?
Jakinarazten dizugu Be Casak ez dizkiela zure datu pertsonalak hirugarrenei jakinaraziko, legezko betebeharra betetzeko izan ezik. Hala ere, zure datuak Greystar Taldeko enpresei jakinarazi ahal izango zaizkie, eta enpresa horiek informazio komertziala bidali ahal izango dizute, bitarteko elektronikoen bidez barne, zure tratamenduaren arduradunarekin kontratatutakoen antzeko produktuei edo zerbitzuei buruz, betiere baimena eman baduzu. Enpresa hauek ostatu-zerbitzuak eskaintzen dituzte tipologia desberdinetan. Greystar Taldeko erakundeak honako URL honetan kontsulta ditzakezu: https://www.greystar.com
Bestalde, gure zerbitzuak eman ahal izateko, jakinarazten dizugu zerbitzu-hornitzaileen laguntza behar dugula. Hirugarren horiek zure datuetara sarbidea izan dezakete eta gure izenean eta gure kontura jardungo dute, gure jarraibideei jarraituz, eta inola ere ez dituzte zure datuak helburu propioetarako erabiliko. Gure zerbitzu-hornitzaile nagusietako bat Greystar Spain, S.L. da, Project Management kontratuen bidez gure establezimenduen kudeaketaz arduratzen baita.
5. Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datu pertsonalak?
Be Casak zure datu pertsonalak gordeko ditu bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran. Webgune honen bidez eskaintzen diren zerbitzuetako edozein kontratatzen baduzu, zure informazio pertsonala zerbitzua emateko behar den bitartean tratatuko da, eta gure ostatuetako erabiltzaile izateari uzten diozunean, behar bezala blokeatuko da 5 urtez. Epe hori igarota, emandako zerbitzuaren ondorioz erantzukizun legalik ezin bada sortu, zure datuak behin betiko ezabatuko dira.
Helburu komertzialetarako emandako datu pertsonalak baimena kendu arte gordeko dira eta, ondoren, 10 hilabeteko epean behar bezala blokeatuko dira, datu pertsonalak babesteko araudiak ezarritako betebeharrak betez.
6. Zein dira datuen titular gisa dituzun eskubideak?
Jakinarazten dizugu zure datu pertsonalen tratamenduari dagokionez eskubideak dituzula, hala nola zure datu pertsonaletara sartzeko eskubidea, datuak zuzentzeko edo ezabatzeko eskubidea, edo tratamendua mugatzeko eskubidea, tratamenduari aurka egiteko eskubidea, baita datuen eramangarritasun eskubidea ere, indarrean dagoen datu-babesaren legerian aurreikusitako baldintzen arabera. Zure eskubideak baliatzeko, privacy@greystar.com helbidera idatzi dezakezu, baliatu nahi duzun eskubidea argi adieraziz. Eskubide horiek baliatzea doakoa izango da, salbu eta eskaerak nabarmenki oinarririk gabeak edo gehiegizkoak badira.
Be Casak zure datu pertsonalak aplikatu beharreko araudiaren arabera tratatu ez dituela uste baduzu, erreklamazioa aurkeztu ahal izango duzu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (AEPD), bere webgunearen bidez: [www.aepd.es](http://www.aepd.es).
Eguneratze-data: 2024ko iraila